發布日期︰2020年03月29日

生效日期︰2020年03月29日


尊敬的用戶,歡迎您瀏覽、注冊、登錄、使用(以下統稱“使用”)中科曙光旗下網站服務。我們重視您的隱私保護,並深知個人信息對您的重要性。我們將按照《中科曙光隱私政策》(以下統稱“本《隱私政策》”)收集、保存、使用、共享、披露及保護您的個人信息,因此請您務必在使用中科曙光服務之前,認真完整地閱讀並理解、同意本《隱私政策》的所有條款。

 

本《隱私政策》(以下稱“本政策”)適用于由【曙光信息產業股份有限公司】(以下稱“我們”或“中科曙光”)為您提供的互聯網相關服務。 

 

一、本政策將讓您了解以下內容︰

(一)我們如何收集和使用您的個人信息

(二)我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

(三)我們如何存儲您的個人信息

(四)我們如何保護您的個人信息

(五)我們如何使用 cookie和同類技術

(六)注銷賬戶的路徑

(七)響應您的權利請求

(八)我們如何保護未成年人的個人信息

(九)本《隱私政策》如何更新

(十)如何聯系我們

 本政策不適用于其他第三方向您提供的軟件、產品或服務。

 

二、閱讀提示

(一)通過閱讀本《隱私政策》,您將了解到︰

“我們”是誰,如何聯系我們,中科曙光有哪些業務功能;您在使用中科曙光服務期間,我們收集的您的個人信息類型和目的,您拒絕提供個人信息的後果;cookie是什麼;您的個人信息保存地點和期限;我們如何共享、披露、轉讓您的個人信息;采取了哪些措施來保護您個人信息的安全;您如何查詢、更正、刪除個人信息,改變授權同意的範圍,注銷賬號;如何投訴或提交建議;本《隱私政策》如何更新。

 

(二)閱讀本《隱私政策》時,請您特別關注︰

1.   使用加粗與斜體相結合顯著標識的內容,表示這些屬于您的個人敏感信息。

2.   使用加粗顯著標識的內容,表示這些內容需要您特別關注或重點注意。

 

三、引言

本《隱私政策》中的“我們”是指中科曙光網站服務的運營者,基本情況如下︰

1.   公司名稱︰曙光信息產業股份有限公司;

2.   通訊地址︰北京市海澱區東北旺西路中關村軟件園8號院36號樓

3.   中科曙光向您提供的功能。

 

四、我們如何收集和使用您的個人信息

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。我們僅會出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的個人信息︰


(一)為向您提供產品核心功能須收集和使用您個人信息的情形

為實現本產品的核心業務功能,我們可能需要向您收集個人信息。以下將詳細列出本產品的核心業務功能及為實現該功能所需收集的個人信息,若您拒絕收集,則無法使用本產品。 

核心業務功能

功能說明

需要收集的信息

用戶賬戶注冊/登錄

您首先需要注冊一個平台用戶賬戶。

登錄使用需要通過平台賬戶才能使用的服務,如︰郵箱、用戶名、密碼、手機號、公司名稱、行業、地址等信息

 

您的手機號碼、密碼、擬使用的賬戶名。我們將通過發送短信驗證的方式來進行實名認證,以驗證您的身份是否有效。

我們可能會根據您提供的上述信息校驗您的會員身份登錄,確保我們是在為您本人提供服務。

 

客服及爭議處理

當您與我們聯系或提出售中售後、爭議糾紛處理申請時,為了保障您的賬戶及系統安全,我們需要您提供必要的個人信息以核驗您的平台身份。

您與我們的通信/通話記錄及相關內容(包括賬號信息、訂單信息、您為了證明相關事實提供的其他信息,或您留下的聯系方式信息),如果您針對具體訂單進行咨詢、投訴或提供建議的,我們會使用您的賬號信息和訂單信息。

  

(二)為向您提供產品附加功能須收集和使用您個人信息的情形

為了向您提供更優質的產品和服務,我們可能需要收集下述信息。如果您拒絕提供下述信息,不影響您正常使用第(一)項所描述的產品核心業務功能,但我們無法向您提供某些特定功能和服務。 

附加業務功能

功能說明

需要收集的個人信息

如何購買

請注意,您公開發布的信息中可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息,如您在評價時選擇上傳包含個人信息的圖片。請您更加謹慎地考慮,是否在使用我們的服務時共享甚至公開分享相關信息。

您的需求信息、感興趣的產品、預算信息、姓名、公司、聯系方式、職位

、郵箱、所處行業、所在城市

服務與支持

為您提供服務與保修政策查詢、故障庫查詢、保修期查詢、故障報修;產品及解決方案資料查詢、下載,驅動文件查詢、下載,FAQ查詢等內容

姓名、公司名稱、聯系電話

為您提供安全保障

為提高您使用我們及我們關聯公司、合作伙伴提供服務的安全性,保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規,我們可能使用或整合您的信息、設備信息、服務日志信息以及我們關聯公司、合作伙伴取得您授權或依據法律共享的信息,來綜合判斷您賬戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防範安全事件,並依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。

您的信息、交易信息、設備信息、服務日志信息以及我們關聯公司、合作伙伴取得您授權或依據法律共享的信息。

 

(三)征得授權同意收集、使用您個人信息的例外 

您充分了解,根據相關法律法規的規定,在以下情形中,我們收集、使用個人信息無需征得您的授權同意 ︰

1.   與國家安全、國防安全直接相關的;

2.   與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

3.   與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

4.   出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

5.   所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;

6.   從合法公開披露的信息中收集到您的個人信息,如從合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

7.   根據您的要求簽訂和履行合同所必需的;

8.   用于維護本產品和相關服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;

9.   法律法規規定的其他情形。

 

(四)個人信息的使用規則

我們會根據本政策的約定對所收集的個人信息進行使用。

您根據本政策所提供的或同意我們收集的您的個人信息,將在您使用本產品期間持續授權我們使用。在您注銷賬號並通知我們時,我們停止使用並刪除您的個人信息或進行匿名化處理。

為改善我們的產品,以便向您提供更符合您個性化需求的服務,我們會根據您的瀏覽記錄、設備信息等,提取您的偏好、行為習慣等特征,基于特征標簽進行間接人群畫像以提供更加精準和個性化的服務和內容,並展示、推送信息和可能的商業廣告。如果您不想接收我們給您發送的商業廣告,您可以通過短信提示回復退訂或采用我們提供的其他方式進行退訂。

當我們將您的個人信息用于本政策未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時,會事先征求您的同意。

 

五、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

(一)共享

我們不會與任何公司、組織和個人分享您的個人信息,但以下情況除外︰

1.   在事先獲取您明確同意或授權的情況下共享;

2.   根據適用的法律法規、法律程序的要求、政府主管部門的強制性要求或司法裁決而需要共享;

3.   在法律法規要求或允許的範圍內,為了維護中科曙光、您及其他用戶或社會公眾的利益、財產或安全免遭損害而有必要提供;

4.   只有共享您的信息,才能實現我們的產品功能或向您提供您需要的服務;

5.   與我們的關聯公司共享︰您的個人信息可能會在我們的關聯公司之間共享。我們只會共享必要的個人信息,且這種共享受到本政策所聲明目的的約束。我們的關聯公司如要改變個人信息的處理目的,將再次征求您的授權同意;

6.   與授權合作伙伴共享︰僅為實現本政策中聲明的目的,我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息,以保障為您提供的服務順利完成。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,並且只會共享提供服務所必要的個人信息。同時,我們會與合作伙伴簽署嚴格的保密協定,要求他們按照本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理您的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。 

目前,我們的授權合作伙伴包括以下類型︰

供應商、服務提供商和其他合作伙伴。 我們將信息共享給支持我們產品功能的供應商、服務提供商和其他合作伙伴,這些支持包括提供技術基礎設施服務、數據處理、開展營銷活動、進行服務質量監控、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。

廣告、分析服務類的授權合作伙伴。 除非得到您的許可,否則我們不會將您的個人身份信息(指可以識別您身份的信息,例如姓名或電子郵箱,通過這些信息可以聯系到您或識別您的身份)與提供廣告、分析服務的合作伙伴分享。我們會向這些合作伙伴提供有關其廣告覆蓋面和有效性的信息,而不會提供您的個人身份信息,或者我們將這些信息進行匯總,以便它不會識別您個人。

 

(二)轉讓

我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外︰

1.   事先獲得您明確的同意或授權;

2.   根據適用的法律法規、法律程序的要求、政府主管部門的強制性要求或司法裁決所必須的情況進行轉讓;

3. 在涉及合並、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束,否則,我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

 

(三)公開披露

我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息︰

1.   事先獲得您明確的同意或授權;

2.   根據適用的法律法規、法律程序的要求、政府主管部門的強制性要求或司法裁決所必須的情況下,我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。在上述情況發生時,我們會要求披露請求方必須出具與之相應的有效法律文件,並對被披露的信息采取符合法律和業界標準的安全防護措施。

 

(四)共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外 

當我們將您的個人信息用于本《隱私政策》未載明的其它用途時,會事先征求您的同意。當我們要將基于特定目的收集而來的個人信息用于其他目的時,會事先征求您的同意。 但請您充分知曉,以下情形無需征得您的授權同意︰ 

1.   與國家安全、國防安全有關的;

2.   與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

3.   與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;

4.   出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;

5.   所收集的信息是您自行向社會公眾公開的;

6.   從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

7.   根據您的要求簽訂和履行合同所必需的;

8.   用于維護我們的服務安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;

9.   為合法的新聞報道所必需的;

10. 學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的信息進行去標識化處理的;

11. 法律法規規定的其他情形。

 

請您理解並同意,如您的信息(如搜索關鍵字信息)無法單獨或結合其他信息識別到您的個人身份,其不屬于法律意義上您的個人信息;只有當您的信息可以單獨或結合其他信息識別到您的個人身份時,則在結合使用期間,將作為您的個人信息按照本《隱私政策》處理與保護。

根據法律規定,若我們對個人信息采取技術措施和其他必要措施進行去標識化處理,且確保數據接收方無法復原並重新識別個人信息主體的,對此類數據的共享、轉讓、公開披露將無需另行向您通知並征得您的同意。

 

六、我們如何存儲您的個人信息

 

1.   存儲地點

按照法律法規的要求,我們將在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息,存儲在中華人民共和國境內。

 

2.   存儲時間 

我們將只在您的帳戶有效期內或者在向您提供產品相關服務和技術支持所需的期限內保留您的信息。我們還將在為遵守適用的法律義務、解決爭議以及執行協議而必要的期限內保留您的個人信息。

(1) 保存期限 

我們綜合考慮以下三個要素來確定保存您的個人信息期限︰

? 法律規定的最低存儲期限,如《網絡安全法》、《電子商務法》等規定的最低保存時間。

? 為提供中科曙光官網/服務之目的所必需的期限,如在您使用手機號碼注冊/登錄後使用中科曙光官網相應的功能時,我們會在您提供且使用該功能期間,持續保存您的手機號碼,以向您正常提供該功能。

? 履行其他法定義務而保存的期限,如根據《信息網絡傳播保護條例》第十三條規定,我們需向相關行政管理部門提供涉嫌侵權服務對象的姓名(名稱)、聯系方式等信息。 

超出上述個人信息保存期限後,我們會將您的個人信息刪除或匿名化處理。

對于超出期限的個人信息,我們會立即刪除或做匿名化處理。

 

七、我們如何保護您的個人信息

我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息,防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。例如,在傳輸敏感信息時,我們使用加密來保護您信息的安全;我們會使用受信賴的保護機制防止數據遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控制機制,確保只有授權人員才可訪問個人信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。 

我們會采取一切合理可行的措施,確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。 

互聯網並非絕對安全的環境,沒有任何產品、服務或數據傳輸可以保證100%安全 。如果不幸發生個人信息安全事件,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知︰安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您;難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。

 

八、我們如何使用 cookie和同類技術

在您使用我們的產品/服務過程中,我們會使用cookie和同類技術自動收集您的信息,並將該信息儲存為日志信息。您可以清除計算機上保存的cookie,或者啟用Do Not Track(請勿追蹤)功能,大部分網絡瀏覽器都設有上述功能,有關詳情請參見AboutCookies.org。 但提請您注意的是,如果您清除了計算機保存的cookie或啟用了請勿追蹤功能,這將導致我們無法為您提供完整的產品/服務。收集和使用用途如下表所示︰

Cookie的各種用途 具體描述

認證cookie通知我們您何時登入我們的產品/服務,以便我們提供適合您的服務和體驗。

場景示例︰當您登陸中科曙光官網時,cookie會通知我們,讓我們識別您是否已安全地登入該產品/服務,並顯示僅與您有關的資料。


安全我們使用cookie來保護您的個人信息和我們的服務安全性,並防止欺詐、刑事或其他涉嫌的犯罪行為。

場景示例︰cookie可以識別您是否在我們的正常位置登入我們的服務,並且防止您的數據被盜用,識別偷竊行為。


優化服務︰我們使用cookie來執行我們的服務功能,並提升有關功能。

場景示例︰cookie可以幫助我們預先填寫您的賬戶數據,方便您使用我們的服務。


Cookie可以記錄您使用我們產品/服務的情況,以確保向您展示和推送您更感興趣的內容。

提高效率︰我們使用這些cookie來提升我們的服務速度、表現和效率。

場景示例︰這些cookie促進服務器之間的路由器信息流通,並核查不同用戶使用我們的服務時的登載速度︰我們有時亦可用cookie在您的客戶端本地暫存數據,從而加快您使用我們的服務時的登載和響應速度。


分析和研究︰我們使用cookie來跟進我們的服務表現和提升服務水平, cookie也為我們提供了研發新功能的參考數據。

場景示例︰cookie讓我們對如何使用我們的服務有更深入的認識,因此有助我們提升您和其他用戶的體驗。此類數據包括您登入我們的服務時于每一程序所耗用的時間、您使用我們的服務時進行了什麼程序,以及您使用我們的服務時曾經查閱哪些網頁和使用了什麼功能。

 

九、注銷賬戶的路徑

(一)您可以選擇以下方式申請注銷中科曙光網賬戶,一旦您注銷中科曙光網賬號,將無法使用中科曙光網的服務,因此請您謹慎操作︰

(二)致電中科曙光客服電話︰400-810-0466。客服會核實您的身份和相關信息,核實完成後,在後台注銷您的賬戶。

 

十、響應您的權利請求

請您理解並同意︰對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定成本費用。對于需要過多技術手段、付出高額成本或存在其他顯著的困難(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險的請求,我們可能會予以拒絕。 

在驗證您的身份後,無論是否會實現您的請求,我們均會在15日內或法律法規規定的期限內向您回復或做出解釋。 

請您充分知曉,以下情況可不響應您的查詢、刪除、更正、撤回授權、注銷賬戶的請求︰

1.   與國家安全、國防安全直接相關的;

2.   與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

3.   與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;

4.   我們有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

5.   響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;

6.   涉及商業秘密的。

 

十一、停止運營

如我們停止運營,將及時停止繼續收集您的個人信息的活動,會將停止運營的通知以公告的形式通知您,並對所持有您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

 

十二、我們如何保護未成年人的個人信息 

我們非常重視對未成年人個人信息的保護。 根據相關法律法規的規定,若您是未滿18周歲的未成年人,在使用我們的服務之前,請您讓您的父母或監護人閱讀本《隱私政策》,並在提交您的個人信息之前獲得您監護人的同意和指導。

 

十三、本《隱私政策》如何更新

 (一)我們可能修訂本《隱私政策》的條款。 

我們會在本頁面發布對本《隱私政策》所做的變更。 對于重大變更,我們將在主頁顯著位置提示或以其他方式通知您。如果您不同意更新後的版本請停止使用中科曙光提供的服務,如果您繼續使用我們的產品/服務,表示您同意接受修訂後的本《隱私政策》的約束。

 

(二)“重大變更”是指以下情形之一︰ 

1.   我們的核心業務模式發生重大變化。

2.   我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產並購等引起的所有者變更等。

3.   個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化。

4.   您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大改變。

5.   我們負責受理有關個人信息的投訴、建議和本《隱私政策》 聯系方式發生變化。

 

十四、如何聯系我們

如您對本《隱私政策》或與本《隱私政策》相關的事宜有任何問題,對我們的服務有任何投訴或建議,請通過以下方式與我們聯系︰

電子郵件︰Support@sugon.com

電話反饋︰400-810-0466

一般情況下,我們將在15日內回復。如果您認為我們的個人信息處理行為損害您的合法權益,您還可以向網信部門、工信部門、公安及工商等監管部門進行投訴或舉報。

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